Tire Suas Dúvidas

Para se consultar em nosso site é muito simples, siga os passos:

1) Faça seu cadastro no sistema (menu superior direito: “Cadastrar”)e crie um nome de usuário e uma senha para ter acesso à nossa área de cliente.

2) Será enviado um e-mail com a confirmação de seu cadastro (caso não visualize o e-mail, verifique se o mesmo encontra-se na pasta Lixo Eletrônico ou Spam).

3) No menu superior, entre com seu nome de usuário e senha.

4) Se preferir, poderá entrar com sua conta do Facebook, no botão:  “Entrar usando o Facebook

5) Você poderá adquirir seus créditos para a consulta clicando no botão "Comprar Créditos", utilizando os sistemas Pagseguro ou Paypal.

6) Os créditos adquiridos somente serão liberados após seu status constando como Aprovada. * IMPORTANTE: A liberação dos pagamentos depende unicamente das operadoras de cartão de crédito, bancos e do serviço de pagamento escolhido. O CONSULTAS TAROT não armazena dados de pagamentos dos clientes nem tem parte no processo de aprovação dos pagamentos.

7) Após a liberação dos créditos, o consultor que estiver disponível poderá ser escolhido através de seu perfil.

8) Ao clicar no consultor desejado (Clique no Botão Verde – “Online”), uma sala de chat será aberta e a consulta será realizada, podendo ter a opção de Chat digitado ou Vídeo-Chat (onde o cliente poderá acompanhar seu atendimento ao vivo através da webcam do profissional/consultor.)  ***OBS: No momento as Consultas de Tarot estão sendo realizadas somente por chat, sem vídeo.***

9) Os créditos adquiridos ficam a disposição em nosso Sistema, sem que haja validade ou data de expiração para os mesmos, podendo ser utilizados pelo titular a qualquer tempo e da forma que lhe for mais conveniente.

10) Caso hajam maiores dúvidas estamos à disposição para os devidos esclarecimentos através do Suporte Online ou e-mail: suporte.tarot@gmail.com (Respondemos qualquer dúvida rapidamente através destes canais de atendimento).